Selamat datang di angsuran lain dari seri pemecahan masalah kami di mana kami bertujuan untuk membantu pembaca kami yang memiliki #Samsung #Galaxy # J7 memperbaiki masalah yang mereka alami dengan telepon mereka. Ponsel ini merupakan model mid-range yang memiliki struktur desain yang mirip dengan smartphone kelas atas namun memiliki banderol harga yang lebih murah. Beberapa fitur terbaik dari perangkat ini termasuk layar Super AMOLED HD 5,5 inci, kamera 13MP, dan baterai 3000 mAh. Meskipun ini adalah ponsel yang solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani tombol kapasitif Galaxy J7 adalah masalah tidak responsif & masalah terkait lainnya.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy J7 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami, usahakan sedetail mungkin agar penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Jika Anda ingin menelusuri bagian sebelumnya dalam seri ini, lihat tautan ini.

Tombol Kapasitif J7 Tidak Merespons

Masalah: Tombol samsung J7 saya tidak merespons (tombol beranda, tombol kembali, tombol volume) saat telepon aktif. Layar berfungsi dengan baik jadi saya mencoba menavigasi ponsel dengan menu asisten di layar. Setelah layar mati (baik karena waktu atau ketika saya menekan tombol daya) saya tidak dapat menghidupkan kembali layar, tetapi tampaknya telepon terus berfungsi yaitu saya menerima pesan whatsapp, panggilan tetapi saya tidak dapat menjawabnya ketika layar gelap. Selain itu, saat ponsel sedang diisi tanpa dihidupkan, saya dapat menekan tombol beranda dan simbol baterai menyala sehingga tombol beranda tampaknya berfungsi saat ponsel tidak menyala. Saya juga membiarkannya mati selama 12 jam tanpa baterai dan kemudian tombol berfungsi selama sekitar setengah jam tetapi kemudian berhenti berfungsi lagi, saya masih dapat me-reboot telepon, hidupkan dalam mode aman, restart, tidak ada ini sejauh ini telah berhasil. Bantuan apa pun akan sangat menghargainya

Larutan: Hal terbaik yang dapat Anda lakukan saat ini adalah membuat cadangan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik. Setelah pengaturan ulang selesai, jangan instal aplikasi apa pun di ponsel Anda. Coba periksa dulu apakah masalah masih terjadi. Jika ya, maka ini sudah menjadi masalah terkait perangkat keras dalam hal ini Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.

J7 Layar Hitam Setelah Jatuhkan

Masalah:Setengah layar ponsel saya berkedip-kedip saat kami mengurangi kecerahan layar ponsel. Tolong tuan beri saya beberapa saran tentang mereka. Samsung j7 saya terjatuh dan berfungsi tetapi saya tahu tiba-tiba padam tanpa menunjukkan apa pun…. Layar hitam…. Saya dapat mendengar suara pesan atau bahkan panggilan tetapi tidak berfungsi

Masalah Terkait: J7 prime adalah layar hitam tetapi berfungsi saya mencoba volume turun + tombol daya setidaknya 5 kali tetapi tidak ada yang terjadi, menurut Anda apa masalah ponsel saya?

Larutan: Hal terbaik yang dapat Anda lakukan saat ini adalah memeriksa apakah masalahnya disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak dengan memulai telepon dalam mode pemulihan. Jika layar berfungsi dalam mode ini, maka Anda perlu melakukan reset pabrik. Perhatikan bahwa pengaturan ulang akan menghapus data ponsel Anda.

Jika layar masih tetap hitam bahkan ketika Anda memulai telepon dalam mode pemulihan, kemungkinan besar unit layar telepon Anda rusak. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan saat ini adalah membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.

J7 Tanpa Jaringan

Masalah:Saya menggunakan telepon saya secara normal tetapi 3 hari terakhir telepon saya tidak menunjukkan jaringan apa pun jn telepon saya pikir ini mungkin beberapa masalah kartu sim kemudian saya mengganti sim saya ke telepon saya yang berbeda dan ada airtel memberikan jaringan 4g penuh tetapi sebagai saya mengganti sim saya ke j7 lagi menunjukkan masalah ini mohon bantu saya dengan masalah ini… saya tinggal jauh dari rumah dan saya mengalami banyak masalah… terima kasih

Larutan: Karena kartu SIM bisa mendapatkan sinyal saat dimasukkan ke ponsel lain, maka aman untuk mengatakan bahwa masalahnya ada pada ponsel itu sendiri. Untuk memecahkan masalah ini, coba bersihkan slot SIM telepon terlebih dahulu menggunakan sekaleng udara terkompresi. Setelah ini selesai, masukkan kembali SIM ke telepon lalu periksa apakah mendapat sinyal. Jika masalah tetap ada, buat cadangan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik. Jika masalah berlanjut bahkan setelah reset maka antena ponsel mungkin rusak. Anda harus memeriksanya di pusat layanan.

J7 Tidak Terdaftar Di Jaringan

Masalah:ketika saya ingin melakukan panggilan telepon biasa dengan kedua kartu sim saya, saya menerima pesan ini: tidak terdaftar di jaringan. Selain itu saya hanya dapat melihat panggilan darurat di bagian atas layar ponsel untuk kedua kartu sim. di masa lalu ketika saya memiliki masalah seperti itu, saya me-restart telepon saya dan masalahnya telah terpecahkan. sekarang saya melakukan ini berkali-kali tetapi itu tidak membantu saya. Saya bahkan mengatur ulang ponsel saya tetapi masalahnya belum hilang. kedua kartu sim saya berfungsi dengan baik di telepon lain tetapi tidak di telepon saya. tolong bantu aku. Perlu dicatat bahwa saya membeli ponsel saya dari Iran tetapi sekarang saya tinggal di Belgia.

Larutan: Hal pertama yang perlu Anda lakukan dalam kasus ini adalah memastikan bahwa perangkat lunak ponsel Anda diperbarui. Setelah perangkat lunak ponsel diperbarui, lakukan langkah pemecahan masalah berikut yang tercantum di bawah ini.

• Hapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.
• Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik.

Jika masalah masih terjadi bahkan setelah melakukan langkah-langkah yang tercantum di atas, maka Anda harus memeriksa telepon di pusat layanan.

J7 Mulai Ulang Sendiri

Masalah:Saat saya menggunakan ponsel J7 prime saya tiba-tiba mati. Akhirnya itu akan restart kadang tidak. Bagaimana cara memperbaikinya? Saya membeli ini bulan lalu. Semoga saya mendapatkan cara tercepat untuk memperbaiki ini Pak. Karena saya kesulitan berkomunikasi dengan Bos saya karena ponsel saya mati mendadak. Terima kasih telah menanggapi.

Larutan: Apakah ponsel Anda memiliki kartu microSD terpasang? Jika ya, coba hapus ini karena ini dapat menyebabkan masalah. Jika ponsel Anda tidak memiliki kartu microSD atau jika masalah masih berlanjut meskipun kartu microSD dikeluarkan, lakukan langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini.

• Mulai telepon dalam Safe Mode lalu periksa apakah masalah terjadi dalam mode ini. Jika tidak, bisa jadi itu disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
• Hapus partisi cache telepon Anda dari mode pemulihan.
• Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik.

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah, maka Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.

Layar J7 Berkedip / h3>

Masalah: Yah, saya perhatikan bahwa setiap kali kecerahan ponsel saya rendah, layar akan berkedip .. Saya menyetel ulang ponsel dan berhenti sebentar, tapi sekarang sudah kembali ..

Masalah Terkait: Pak, saya menggunakan samsung galaxy j7 itu berkedip-kedip dan menunjukkan merah ke setengah ponsel Pak saya sudah mencoba metode ini

1.goto pengaturan

2. tentang perangkat

3. info perangkat lunak

4. ketuk nomor build sebanyak 7 kali

5.pilihan pengembang telah dibuat

6. Saya telah mengetuk opsi menonaktifkan hamparan perangkat keras

masih masalah kedipan di ponsel saya tidak terpecahkan jadi pandu saya untuk menyelesaikan masalah kedipan ini di ponsel saya

Larutan: Terkadang meningkatkan kecerahan layar akan membantu memperbaiki masalah ini. Ini hanya solusi sementara. Untuk menyelesaikan masalah ini, Anda perlu melakukan langkah-langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini.

• Mulai telepon dalam Safe Mode lalu periksa apakah masalah terjadi dalam mode ini. Jika tidak, masalahnya mungkin disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
• Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik.

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka ini mungkin disebabkan oleh komponen perangkat keras yang gagal berfungsi dengan baik. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan saat ini adalah membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.